Có hai hình thức bán hàng phổ biến hiện nay là bán hàng B2C và bán hàng B2B. Bán hàng B2C khá đa dạng và là khái niệm này đã thân thuộc với phần lớn nhiều người. Chỉ riêng bán hàng B2B có lẽ còn nhiều lạ lẫm, vì thế đây cũng là hình thức bán mà nhiều bên dễ mắc sai lầm. Vậy làm thế nào để bán hàng B2B hiệu quả, tránh những lỗi không đáng có? Bài viết sau sẽ cho bạn những thông tin hữu ích.
Thứ 1: Kinh nghiệm bán hàng B2B
Nhiều người vẫn thường nghĩ bán hàng B2B là bán hàng qua những mối quan hệ. Chưa hoàn toàn sai lầm, nhưng không tính yếu tố quan hệ, bán hàng B2B cũng phải với một số kinh nghiệm sau, nhiều kinh nghiệm bán hàng B2B ví như bạn tích lũy và ứng dụng phải chăng sẽ giúp tránh sai lầm ko đáng có:
- “Biết người biết ta – trăm trận trăm thắng”, vì thế trước tiên hãy so sánh sản phẩm/dịch vụ của bạn với các công ty khác xem điểm mạnh và điểm yếu của mình là gì để “xông trận”.
- Tất nhiều dữ liệu người tiêu dùng bạn với bắt buộc được phân mẫu theo các tiêu chí khác nhau để dễ dàng tiếp cận. Mẫu bỏ các hàng ngũ mà nhu cầu của họ bạn không bao giờ giải quyết được, hoặc trường hợp tìm mọi cách lắm cũng ko thể đáp ứng rẻ bằng công ty khác.
- Khác mang bán hàng B2C, bạn bắt buộc buộc phải biết người tiêu dùng của mình ai là người sử dụng Sản phẩm, ai là người có tác động đến quyết định sắm và người nào là người mang quyền quyết định tìm hàng. Trong số các người vừa tham khảo ở trên, từng người trong số họ mang thể có các quan tâm khác nhau, họ chú trọng điều gì? Họ biết gì về tổ chức bạn, suy nghĩ như thế nào về doanh nghiệp bạn, điểm nào tốt, điểm nào xấu?
- Trước lúc đi gặp bất cứ một đối tác nào, bạn cần chuẩn bị thật kỹ nội dung sẽ nói với họ, trong ấy chứng tỏ cho họ thấy Loại họ nên hàng đầu lại đều là những mặt mạnh trong sản phẩm/dịch vụ của bạn.
- Bạn bắt buộc có kế hoạch chi tiết để tiếp cận từng khách hàng 1. Giả dụ không gặp được cùng khi nhiều nhân vật quan trọng thì hứa gặp từng người một (càng tốt). trường hợp bạn gặp từng người một thì bạn chỉ nên biểu thị vấn đề mà người ấy quan tâm chứ không nên lan man đến các vấn đề khác. Đặc thù, ví như bạn không thông suốt tỉ mỉ về mặt kỹ thuật thì cần đưa người thông đạt kỹ thuật đi cùng để với thể giải đáp ngay nhiều nghi vấn với can hệ tới kỹ thuật. Điều này sẽ giúp bạn ghi điểm phần lớn sở hữu đối tác của bạn.
- Xây dựng quan hệ trong tương lai bằng chữ tín và sự hết lòng.
Thứ 2: Hướng dẫn hạn chế sai lầm khi bán hàng B2B
Dưới đây là nhiều sai trái của hầu hết người khi bán hàng B2B:
- Trước hết giải pháp phải đến từ bản thân người bán hàng chứ không nghĩ từ phía khách hàng;
- Phó mặc tham khảo nhu cầu người tiêu dùng cho mọi đại lý bán hàng;
- Thất bại trong nghiên cứu thị trường hoặc tìm kiếm phản hồi của khách hàng;
- Lẫn lộn giữa hàng tiêu dùng với người tiêu dùng;
- Chỉ tụ họp những phản hồi có lợi của khách hàng;
- Chỉ lắng tai khách hàng trực tiếp.
>> Các bước lập kế hoạch bán hàng hiệu quả (kinh nghiệm thành công từ các doanh nghiệp vừa và lớn)
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét